Maîtrise des Techniques en Propreté
Formation proposée
Public : Toute personne souhaitant le perfectionnement des techniques de nettoyage dans le secteur tertiaire.
Prérequis : Aucun prérequis nécessaire. Cette formation est accessible à toute personne souhaitant acquérir ou renforcer ses connaissances en matière de propreté.
Durée de la formation : 2 heures
Lieu de formation : Sur site client
Modalités et délais d'accès : La formation est ouverte tout au long de l'année. Nous nous engageons à débuter votre formation au plus tard 7 jours après votre demande.
Modalités d'évaluation : Une évaluation est effectuée à la fin de la session en face à face. Cette évaluation déterminera si le stagiaire doit participer à une autre formation d'approfondissement.
Cette évaluation a pour objectif :
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Evaluer l'intégration des techniques et méthodes transmises lors de la formation,
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Mesurer la satisfaction et l'intérêt des participants
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Détecter les besoins de formation supplémentaire.
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Une attestation sera délivrée au stagiaire en fin de formation
Tarification : Le coût de la formation s'élève à 200,00€ H.T. pour la session de 2h00. Le stagiaire s'engage à faire preuve d'implication et d'assiduité tout au long de la session.
Objectifs : Maitriser les techniques de nettoyage, appliquer les normes d'hygiène et de sécurité et adopter une attitude de service en respectueuse.
Méthodes et moyens pédagogiques : Après une évaluation des besoins et du profil du stagiaire, le contenu de la formation sera adapté à son niveau. Tout au long de la formation, le stagiaire va assister à des démonstrations et aura l'occasion de mettre en application ce qu'il aura appris lors d'exercices pratiques. Le formateur fait un retour d'expérience tout au long de la formation.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Pour tout besoin spécifique en matière de handicap, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les adaptations nécessaires au suivi de la formation.
Descriptif
Méthodologie de travail :
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Préparation de l'intervention (lecture de la fiche de poste, prise de consignes, vérification du matériel, etc)
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Méthodes de nettoyage
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Respect du protocole de nettoyage
Normes d'hygiène et de sécurité :
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Hygiène
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Sécurité (EPI, signalisation)
Attitudes au service :
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Présentation
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Comportement
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Relation client
Matériel et produits :
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Application des codes couleurs par type de surfaces
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Organisation des chariots
Contrôle et auto-évaluation :
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Vérification visuelle
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Relevé d'anomalies
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Gestion des stocks et anticipation des commandes